ЧАВО
Отправка СМС
Я отправил сообщение, но его статус NO STATUS, что это означает?
Это означает, что сообщение было передаго для доставки оператору связи, но окончательного статуса о доставки до сих пор не получено. Обычно доставка занимает около 7-10 секунд, статус будет обновлён, как только он будет получена от оператора связи. NO STATUS также может указывать на то, что мобильный номер, на который происходит попытка отправки не достижим. Если устройство выключено, но в этом случае статус будет сохраняться в состоянии отложенного сообзения до 24 часов. После, если будет оно не будет успешно доставлено, статус обновиться на UNDELIVERED.
Какой часовой пояс использует Text2Reach в отчётах об отсылке сообщений?
Дата в время в отчётах указывается как UTC/GMT +2 часа
Какова длина текста одиночного SMS?
Максимальная длина текста 140 байт, это равно 160-ти символам (в 7-bit GSM кодировке) или 70-ти юникод-символам (2 байта на каждый символ)
Почему сообщения отправляются от имени INFOSMS вместо номера отправителя?
В некоторых странах существует ограничение на массовую рассылку от цифрового номер отправителя, в этом случае мы заменяем номер отправителя на короткое имя, обычно INFOSMS для успешной доставки до конечного пользователя.
Почему сообщение было доставлено несколько раз?
Наиболее распространённой причиной нескольких доставок является:
Отсутствие ответа от посредника пересылки во время первой попытки доставить сообщение, по этой причине происходят повторные попытки отсправить SMS в SMSC нашего оператора-партнера. Также, если доставка дублируется, телефон мог на самом деле получить сообщение, но подтверждение не получил его SMSC. Это, скорее всего, было вызвано ошибкой связи на уровне сигнализации между операторами, которая в редких случаях может и привести к множественной доставки.
Эта проблема часто может быть решена путем перезагрузки телефона.
Формат телефонного номера
Критерии для номера доставки в международном формате следующие::
- нет ведущего знака "+"
- нет ведущих цифр "00"
- начинается с кода страны
- максимальная длина международного оригинатора 15 цифр
Цены
Нужно ли платить за отклонённые сообщения?
Text2reach будет взимать плату за любое сообщение, размещенное для доставки, если оно прошло первоначальные проверки корректности в рамках платформы Text2reach, независимо от его окончательного статуса доставки.

Мы не берем плату, если сообщение отклонено нашей платформой. Это может произойти по следующим причинам:
- Превышение максимальной пропускной
- Неправильное API KEY
- Недостаточно средств на вашем счете в личном кабинете
- Неверное назначения (код страны или префикс не найден в нашей базе)
- Отсутствуют необходимые параметры (от, кому, текст сообщения, API KEY)

Мы взимаем плату, если сообщение принято нашей платформе и направлено посреднику, даже если сообщение не было доставлено или отвергается нашим посредником по причинам:
- Телефон находится вне зоны
- Телефон на роуминг
- Номер назначения больше не относится к пользователю
- Превышение максимальной пропускной способности для поставщика услуги
- Сообщение попал в спам-фильтр и т.д.
SMPP
Нужно ли вносить мой IP в доверительный список Text2Reach?
Text2reach не требует вашего исходящего IP адреса. Мы проверяем ваши запросы на основании системного идентификатора и пароля.
Коды ошибок SMPP
Text2Reach SMPP сервером могут быть возвращены следующие коды ошибок :
000 Нет ошибки
100 Неизвестный абонент
101 Неверный адрес получателя
102 Недопустимая длина сообщения
103 Неверное имя отправителя или имя отправителя не доступен
104 Нет средств на счёте
105 Фильтр по flood
106 Фильтр по spam
107 Фильтр по blacklist
108 Маршрутизация в сеть недоступна
109 Таймаут многожественного сообщения
110 Неверный срок действия
200 HLR: Абонент отсутвует
201 HLR: Вызов запрещен
202 HLR: Услуга не предоставляется
203 HLR: Отмена
500 Учетная запись неактивна
999 Общая системная ошибка
SMPP через SSL
В качестве дополнительной меры безопасности доступен вариант SMPP over SSL.
Если вы хотите использовать SMPP over SSL, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: support@text2reach.com
Какие версии SMPP поддерживаются?
Text2Rach SMPP API поддерживает SMPP версии 3.4. Скачать спецификацию протокола можно в разделе API и DOC ( http://www.text2reach.com/docs/ )
Как читать Text2Reach SMPP отчет о доставке?
SMPP отчёт о доставке имеет следующий формат:
id:IIIIIIIIII! sub:001! dlvrd:001! submit! date:YYMMDDhhmm! done! date:YYMMDDhhmm!stat:DDDDDDD!err:EEE!Text:

id - ID сообщения, может быть как в десятичной форме, так и HEX, в зависимости от настроек вашего аккаунта
sub - количество представленных коротких сообщений
dlvrd - количество доставленных коротких сообщений
submit date - дата и время отправки в формате YYMMDDhhmm
done date - дата и время, котгда сообщение получило конечный статус, в формате YYMMDDhhmm
stat - конечный статус сообщения
err - SMPP код ошибки
text - пусто

Подпишись на новости

Узнай одним из первых о наших последних услугах

подписка